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AI CUSTOMER SERVICE · 企业服务能力

让企业资料,成为全天候在线的智能客服

上传企业资料并生成专属知识库,即可在官网、私域和电商渠道提供准确、一致的智能问答。
今日咨询386较昨日 +18.2%
自动解决率87.6%人工转接 12.4%
平均响应1.8s平台稳定运行
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上传企业资料PDF、Word、Excel、文本

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AI 智能解析抽取产品、政策与 FAQ

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生成专属客服选择模型并完成配置

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测试并接入渠道官网、私域与电商

KNOWLEDGE

企业知识库

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解析状态等待上传资料

资料解析结果

上传资料后,系统将识别产品信息、服务政策、招商规则和常见问题,生成企业专属知识库。

产品资料0 个条目 服务政策0 类规则 常见问题0 条 FAQ

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知识库精准问答多模型灵活切换咨询线索自动沉淀
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咨询线索沉淀转人工与留资需求同步园区运营
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